Q：妹妹近期被劈腿分手，心情憂鬱到有自殺紀錄，我真的不知道該怎麼安慰她或陪她。

 

財團法人「張老師」基金會

 

　　面對分手的傷痛，多數人經歷一段時間後可以慢慢走出來，但有些人確可能一直深陷失泥沼而無法自拔，這時候家人朋友的支持與關心就是能否復原非常重要的力量。姐姐關心妹妹的感情挫折，希望能夠尋求專業知識協助妹妹走出感情挫折的心意令人感動，但家人要如何安慰或陪伴正在經歷分手痛苦中的親人，「張老師」提供以下幾個方法：

　　1.認識情感失落經歷過程，用同理心陪伴家人：心理學家Kubler-Ross提出了悲傷的五階段理論，悲傷是一個歷程，經歷情緒和感受是必然的反應過程。

　　　(1)震驚/否認：不相信已經分手了，這是因為突如其來的失落感到震驚、恐慌和混亂。這不是在逃避現實，而是以認知上的否認來讓自己暫時先不要面對可怕的真實的一種調節反應。

　　　(2)憤怒：生氣被不當對待，甚至會有強烈情緒反應與衝動行為，要避免激烈反應與衝動行為的傷害。

　　　(3)討價還價：可能會透過委屈求全或交換條件來企圖改變事實和現狀，藉此減少內心的衝擊及自責和愧疚的心情。有時可能會過度的犧牲改變自己來挽回關係，例如付出大量的時間或金錢購買禮物討好對方，全力配合對方要求等，也可能最後不但關係沒有改善，最後還是回到面對哀傷。

　　　(4)沮喪：歷經悲傷的階段時，有些人會陷入憂鬱沮喪的情緒當中，也會出現哭泣、對周遭失去興趣、食慾下降、睡眠品質變差的行為反應。

　　　(5)接受：在歷經分手悲傷複雜的情緒後，逐漸可以接受這件事實，並且能夠從分手的陰影走出來。

　　但失戀階段不一定會按照順序出現，每個人的反應也可能不同或只經歷了其中幾個階段，甚至是跳躍式的在某個階段中打轉，但這個模型能幫助你釐清正處於失戀痛苦的家人目前是處於那一個階段歷程中，這樣才能找出可以幫助她止痛的方法。而家人在此時需要同理並理解在每個過程可能會出現的情緒跟行為，當他這些情緒來臨時，最好是以傾聽陪伴、不評斷的方式接納他的情緒。此外失戀的人常因為不願接受事實而逃避，或情緒就是讓他這麼痛苦，他不知道該如何是好，所以與其說教、講道理引起他的不滿，不如試著用鼓勵他訴說內心的悲傷與難過或生氣，並表達你對她遭遇到的事件的同理心。此外還可以藉由轉移注意力的方式，幫他從悲傷中暫時脫離，讓他感受到自己並不孤單，了解她不是一個人，她依然還有家人及朋友可以陪伴，儘管可能時間會很長，但是只要不放棄，也能走出傷痛。

2.協助家人接納自己與重新生活：每個人的個性和經歷的事件不同，在面對失落的反應和走出傷痛的速度也不盡相同。通常幾個月、半年一年是很常見的。過程中，也會在上述階段的情緒中反覆。雖然分手不只是一段關係的結束，同時也是另一個階段的開始，如果我們可以藉著分手的機會，重新認識這段感情，也重新認識自己，下一段感情將會更成熟，也會更有好的可能。即使自己一人過也是感到不錯的。

3.注意後續情緒變化與復原狀況：失落感可能是重要親人過世、失戀、高期望落空或是其他因素引起。通常會在症狀期間持續4-6周，甚至長至3-6個月間斷持續中。都要密切注意病人變化。建議有失眠、食欲低落、焦躁與憂鬱交替出現獲其中一種持續出現，都應該就醫家醫科、身心科或精神科門診。目前藥物對於身心症狀與睡眠情緒狀況都有幫助，就醫應詳細告訴醫生所發生的遭遇，與目前病人生活狀況與問題。也可以至心理諮商所求助，或是撥打「張老師」1980專線請求協助。

　　

　　對於妹妹已經有自殺行為並考慮再度輕生的可能性，即使她已經在就醫中或是已經出院，都仍需密切關注。此時周邊家屬，親友都是非常重要的支持系統，除持續關懷妹妹情緒狀況外，還要留意其生活安排，與醫師保持聯繫，且對於自殺防治方面能有足夠敏察度。此外也要留意自己是否可能因為高度關注妹妹而引發焦慮，需要找諮商協助等。請多善用社會資源，使用專業系統協助共創心理衛生安全網絡，讓每個生命都有美好的未來。