「陪伴,是一份溫暖的力量;專業,則是守護求助者的重要基礎。」為持續提升義務「張老師」的輔導知能與服務品質,台北「張老師」中心承辦一年一度的全國義務「張老師」輔導工作研討會,於 8 月 21 日至 23 日在台北劍潭青年活動中心盛大舉行。本次活動開創性地邀集全國各地約 100 位一線義務「張老師」齊聚一堂,透過扎實的專業課程、實務討論及深度團隊交流,為全台心理支持與輔導服務注入嶄新的專業能量。
隨現代社會快速變遷,民眾面臨的生活壓力、人際關係、家庭議題及情緒困擾日益多元。身處第一線陪伴求助者的義務「張老師」,經常面臨更趨複雜且多樣的個案需求。因此,持續充實專業知能、深化自我覺察與輔導技巧,已成為高品質服務中不可或缺的核心環節。
本次研討會主題為「優勢觀點於諮商輔導中的應用」,特別邀請國立臺灣師範大學王玉珍教授擔任講師,帶領義務「張老師」從理論出發,結合實務案例、互動討論及分組演練,深入理解優勢觀點在諮商輔導中的運用。課程強調,在陪伴與晤談的歷程中,輔導者不僅要看見求助者眼前的困境,更需扮演「潛能發掘者」,協助其找到自身具備的能力、外部資源與正向力量,帶領個案從「看見問題」跨越到「看見個人的可能性與改變契機」。
始業式邀請「張老師」基金會葛永光董事長、台北「張老師」主任委員暨富士達保經董事長廖學茂主委、「張老師」基金會涂喜敏執行長及王玉珍教授,為三天研習活動揭開序幕。與會貴賓期勉所有義張夥伴,在多變的時代中持續秉持助人初心,透過精進學習與自我成長累積紮實專業,成為求助者在危難時刻最值得信賴的堅韌陪伴力量。
除了專業課程之外,主辦單位在第一天下午亦精心規劃戶外交流活動,帶領全體學員漫步淡江大橋,讓平時投入助人工作的義務「張老師」能夠暫時放慢腳步,在自然與人文景觀中舒展身心,同時透過輕鬆的交流互動增進彼此情誼。來自不同縣市的義務「張老師」藉由此次難得的相聚,在相互支持與鼓勵中凝聚團隊向心力。
歷經三天密集的學習與交流,研討會於8月23日圓滿落幕並舉行結業式。結業式上,兩位義務「張老師」代表上台分享學習心得,表示此次課程深刻翻轉了過往的輔導視角;特別是面對結構性困境的個案時,促使自己重新思考陪伴的角色,嘗試引導對方看見自身的優勢與資源,而非僅聚焦在問題本身。
義務「張老師」是長期穩定社會安定的重要助人力量。專業成長並非一蹴可幾,需要透過持續的經驗交流與內省反思來累積服務能量。本次研討會不僅是一個專業進修的平台,更是一場心靈充電之旅,讓來自全國的夥伴在相互支持中獲得飽滿的能量,帶著全新的視野重返服務崗位。期待每位義務「張老師」將所學帶回輔導現場,從「看見問題」進一步邁向「看見力量」,以更穩健的專業、更敏銳的同理及溫暖的陪伴,持續守護每一位在人生路上尋求支持的民眾,讓這股助人的正向力量在社會中生生不息。



