近期1980專線因無法服務的電話(謾罵、騷擾…等無法服務的個案)遽增，嚴重影響有輔導需求之民眾進線，調查發現大約有8成的無法服務的來電是未顯示號碼的，為使有需要民眾可以較為順暢進線，自今年5月起(5月1日)1980輔導專線將暫時停止服務未顯示號碼來電。
