2020-02-17 11:02:00
Q1:1980的縣市代碼是什麼?
A1:我們的1980輔導專線更新版本後,台灣地區只要撥打1980後,選擇縣市的語音代碼,就能找到您原本談話的老師了!
語音代碼如下:
台北中心11
新北中心12
基隆中心13
宜蘭中心14
中壢中心21
桃園中心22
新竹中心23
台中中心31
彰化中心32
嘉義中心41
台南中心42
高雄中心51

Q2:如果我是第一次打1980輔導專線,請問要怎麼辦?
A2:第一次來電的朋友,請撥入1980專線之後,就直接按0,我們的系統會為您分派線上等候的老師唷! 談話結束後詢問老師他們的縣市代碼,未來固定撥入該縣市代碼就可以了!

Q3:我原本都是從國外撥輔導專線的直撥碼,現在無法撥通了該怎麼辦?
A3:請您改撥02-89791980,撥通後選擇Q1的縣市代碼,就可以找到您的老師了!

Q4:請問我撥打1980是否需要付費呢?
A4:如果您是使用中華電信的手機或市話直接撥打1980,是不用付費的!若您使用其他電信,則會由電信公司跟您收取市話的通話費用!「張老師」不會收取任何費用喔!

Q5:如果我不能用電話通話,還有其他的方式可以與「張老師」談話嗎?
A5:我們另外提供mail通信與網路輔導兩種方式
(1)mail通信:請直接將您的問題或想談的事情,寫清楚後寄mail到1980@1980.org.tw
<但此方式比較費時,需要一至二週的時間才能回信給您>
(2)網路輔導,請直接於星期一至星期六 6:30 PM ~ 9:30 PM進入https://reurl.cc/0zL6kx ,我們會有老師為您進行服務。

Q6:如果我想要使用面對面的晤談,可以如何申請?
A6:請直接撥打您所在縣市的「張老師」中心行政電話,我們的同仁會為您進行安排。