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【中壢】賦能員工的焦點解決教練模式│林烝增老師
.開課中心:中壢張老師 .開班人數:30人
.開課日期:2020年9月5日 .結業日期:2020年9月6日
.上課時間:109/9/5(六)-9/6(日) 9:00-16:00
.上課地點:桃園市平鎮區延平路一段168號A棟3樓(南區青少年活動中心)
.課程收費:新台幣4500元 .研習時數:12小時
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.課程介紹
【課程簡介】
主管:你為什麼這麼簡單的事都會搞砸?昨天不是才提醒你…
員工:我有啊,我照經理你說的去做啊!
主管:照我說的?你到底有沒有聽懂啊?
員工:報告經理,我有在聽啊..

許多員工無法把事情完成並不是能力因素,而是心理因素。要如何增進與員工的合作關係,讓員工更願意把問題解決,更有自信與能力思考解決方法。焦點解決取向重視找出員工的能力來,引導員工面對問題解決,使用焦點解決式提問,讓改變更容易!

主管:你也不想把事情搞砸?是不是有什麼情況,先讓我知道…?
員工:採購部門一直遲遲無法給我數字,我才無法完成!
主管:如果要今天下班前完成,你認為你需要什麼資源幫忙?
員工:如果無法先有採購部的數字,至少要拿去年數字來預估…
主管:如果用去年數字先預估,你想你做快幾點可以出來簡報?
員工:如果先有預估數字,我五點半下班前就可以先給經理。
主管:好,趕緊去完成。

在企業職場中沒有這麼多時間探討問題與原因,焦點解決教練模式跳過問題、建構解決之道,相信員工有其解決問題的能力,在不深化員工負面情緒下,擔任員工心靈教練,透過建設性、積極正向的提問,與員工來場教練對話,讓改變更為容易。
在本工作坊中,將透過提問的練習,讓您學習易懂、實用的對話架構,好用的問句,創造出解決問題之曙光,帶動員工的能力。以各場域企業案例,透過實務演練與修正話術,幫助更多企業主管、HR協助員工處理問題,透過兩天的課程,您將更能理解員工的知覺、能力與資源,在員工的例外經驗中發現解決之道的線索,切入小步驟以啟動改變,讓您成為員工的心靈教練。

【主辦單位】
財團法人「張老師」基金會桃園分事務所
(桃園市平鎮區延平路一段168號A棟3樓)

【研習時間】
109年9月5日-9月6日(六、日)9:00∼16:00,2天,計12小時。

【研習內容】
1.短期取向
2.不同問話帶來不同思維、解決式談話
3.將員工的抱怨轉成目標
4.引導解決的談話架構
5.促進目標的談話、目標面談
6.焦點解決取向如何處理員工的負面情緒
7.焦點解決取向用在績效面談
8.案例研討與演練
9.實務好用的問句資料庫

【講師介紹】
林烝增  博士  (諮商心理師  )
學歷:國立台灣師範大學教育心理與輔導所博士
現職:國防大學心理及社會工作研究所兼任助理教授、中華民國諮商心理師公會全國聯合會理事、臺灣心理治療學會秘書長;台北「張老師」企業訓練講師
資歷:華碩、鴻海、佳綸、台達電、統一超商、瑞士銀行、勤業眾信、、安候會計、聯發科、長興電子、中石化、台電、日月光、國瑞汽車、康是美、台塑、中強光電、星巴克、信義房屋等公司訓練課程講師

【研習地點】
桃園「張老師」中心(桃園市平鎮區延平路一段168號A棟3樓)  

【招生對象】歡迎企業主管、人資相關同仁、助人工作者報名參加。

【研習方式】講授、討論、演練、案例分析與實務練習等方式進行。

【招生人數】每班限收30人  (額滿截止,依完成報名繳費的先後順序)。

【研習費用】4,500元  (提供午餐、研習手冊)。
                  ※早鳥價:109/7/31前完成繳費9折:4,050元。
                  ※3人同行價:每人3,825元。
.備註說明
【費用優惠辦法】(擇優使用!)
◎85折優惠:
●三人以上團報者
●一人報名三項以上課程者

◎9折優惠:
●持有學生證、台灣輔導與諮商學會會員卡或救國團終身學習卡
●同一人報名兩項課程並於期限內完成繳費者
●兩人團報並在期限內完成繳費者

【報名方式】                                                                                                                            
1、加入桃園張老師LINE@,報名更方便~~加入後記得留言完成報名唷~~    
@prv3555q    
2、張老師全球資訊網_課程訊息中_線上報名
http://www.1980.org.tw/web3-20101110/course.php                            
3、來電報名03-4916999分機22  蔡先生
4、190918@cyc.tw,透過email報名            

【繳費資訊】            
至銀行匯款或郵局劃撥            
備註:繳費後,請將收據email給蔡先生(zeshido@gmail.com)            
請於收據單上註明姓名、課程名稱、聯絡方式。            
●戶名:財團法人「張老師」基金會桃園分事務所            
●銀行帳號:台北富邦中壢分行(012)713-102-017-028            
●郵局劃撥帳號:19993164

【退費方式】
(1)距開課日一週以上辦理,可退費90%。
(2)距開課日一週內辦理,可退費80%。
(3)課程當天一律不予退費。